商家:只测室内空气无法直接证明甲醛来源 花了上万元,购得一套儿童家具,回家后却发现气味刺鼻,把孩子、大人熏得头晕眼花,用尽各种办法也无法去除,请来相关单位检测,结果竟然显示室内甲醛超标了13倍多!昨日,市民张先生致电本报,表明他正是这个倒霉的买主!并告诉记者,这套家具是在北四环东路某知名家居建材商城买的,更让他感到郁闷的是,事后几经协商,无论商城还是厂家,至今均未能给他一个交代,“这不是花钱买气受吗?”
检测报告显示:甲醛超标13倍多 ■买主投诉: 买回快1年 气味仍浓烈 张先生说,2005年9月,他在该商城为儿子的房间选订了这套“新干线”牌儿童家具。“当初,销售人员拍着胸脯承诺说是绿色环保!”张先生表示,没想到后来发现根本不是这么回事! “其实家具刚拉来时,气味就很冲,钻鼻子,熏眼睛,但考虑到新家具可能都会这样,所以也没太在意。”张先生说,此后,为了除味,夫妻俩可算使出了牛劲。他告诉记者,每天下班回家,第一件事就是把门窗全打开,然后用电扇对着孩子的房间直吹,摆上醋熏,买空气清新剂……折腾了半个多月,屋里还是很呛。而且他还发现,儿子每天早上起来都喊嗓子疼,眼睛红红的,睁不开,糊满了眼屎,在屋里呆久了,夫妻俩也会头晕,喉咙干涩。 张先生感觉不对劲,便于2006年8月自费请来具有国家资质的相关单位上门检测,结果却让他难以置信:甲醛超标13.5倍! “幸亏发现了,否则病了怎么办?”张先生表示十分后怕,为此与厂家协商退货,对方不答应,只好又多次找到最初购买家具的商城,而对方并未执行“先行赔付”,提出还须自行进行板材检测。这让张先生感到“荒唐”,他表示,房子是1997年入住的,已装修了近十年,根本没有异味,况且孩子屋里除了这套新家具,再无其他家具了,因此甲醛超标毫无疑问是由这套儿童家具造成。 ■记者体验: 门窗已敞开 喉咙仍发痒 昨天,记者来到张先生家中,刚进门便闻到一股呛味。记者走进小孩的房间,虽然屋内所有门窗均已敞开,但里面的气味更加明显,才不过几分钟,已让人如鲠在喉,喉咙发痒,忍不住想咳嗽。记者看到,室内仅此三件套儿童家具:橙、白色相间,有床、衣柜以及写字台。 张先生无奈地表示,时隔近一年,由于无法忍受呛味,至今仍不敢关门窗。 记者在张先生出具的由“国家地质实验测试中心”作出的检测报告上看到,所测项目中,甲醛数值为1.35,而国家标准限量值只有0.10。 ■商家说法: 甲醛从哪来 现在不清楚 随后,记者就此事致电该知名家居建材商城进行询问,家具组一名工作人员解释说,协商未有结果时,买主已经投诉到消协,目前只有等消协作出处理意见再解决了。至于为何之前未能与买主协商好,她表示,“三包”规定中并未明确规定甲醛超标为严重质量问题,而且买主只检测了空气,并非板材,无法直接证明甲醛超标为其所购家具导致。
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